近日，榆林市天然氣公司宣布正式開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)氣功能，為廣大用戶提供更加便捷、高效的購(gòu)氣體驗(yàn)。這一舉措標(biāo)志著榆林市公共服務(wù)數(shù)字化水平邁上新臺(tái)階，居民無(wú)需再為排隊(duì)購(gòu)氣而煩惱，足不出戶即可輕松完成天然氣充值。

用戶可通過(guò)榆林天然氣官方微信公眾號(hào)、手機(jī)APP或相關(guān)合作平臺(tái)，登錄個(gè)人賬戶進(jìn)行在線購(gòu)氣。操作流程簡(jiǎn)單快捷：首先綁定用戶編號(hào)，選擇充值金額，支持微信、支付寶及銀聯(lián)等多種支付方式，支付成功后氣量將自動(dòng)充值到戶。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送充值成功通知，確保用戶及時(shí)掌握氣費(fèi)余額。

榆林天然氣公司還同步推出信息咨詢服務(wù)，用戶可通過(guò)線上渠道查詢用氣記錄、賬單詳情、氣價(jià)政策等信息。如有疑問(wèn)，可撥打客服熱線或通過(guò)在線客服進(jìn)行咨詢，工作人員將提供專業(yè)、及時(shí)的解答。

這一便民服務(wù)的推出，不僅提升了用戶體驗(yàn)，也響應(yīng)了國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的號(hào)召，助力智慧城市建設(shè)。未來(lái)，榆林天然氣公司計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)功能，拓展更多線上服務(wù)，為居民生活帶來(lái)更多便利。